El Consultative Group to Assist the Poor (CGAP, por sus siglas en inglés) ha publicado un Insights Brief que examina cómo las autoridades del sector financiero (ASF) en mercados emergentes y economías en desarrollo (EMDE) pueden aprovechar la tecnología supervisora (SupTech) impulsada por IA para fortalecer sus capacidades y avanzar en la inclusión financiera. La brecha de adopción es significativa: mientras que el 85% de las ASF en economías avanzadas utilizan SupTech basado en IA, solo el 53% de las ASF en EMDE lo hacen.
El informe argumenta que el SupTech basado en IA ofrece a las ASF en EMDE una oportunidad estratégica para mejorar la eficiencia operativa, ampliar el alcance analítico y fortalecer la toma de decisiones en tres funciones — soporte, regulación y supervisión — al tiempo que impulsa la inclusión financiera al reducir los costos de cumplimiento y aumentar la confianza en el sistema financiero. Sin embargo, las ASF deben gestionar activamente los riesgos clave: gobernanza y rendición de cuentas en IA, sesgo de automatización, y riesgos operacionales y tecnológicos.
Para adoptar SupTech basado en IA de forma responsable, el informe propone cinco recomendaciones prioritarias:
- Reforzar los fundamentos jurídicos para la protección de datos y el uso ético de la IA;
- Impulsar una agenda de transformación digital ambiciosa pero realista;
- Reforzar la gestión de riesgos de la IA;
- Construir una cultura organizacional adaptativa; y
- Aprovechar la colaboración nacional e internacional.
(Documento en inglés)