A medida que la inteligencia artificial transforma los servicios financieros —desde la evaluación del riesgo de crédito y la prevención del fraude hasta la atención al cliente y las operaciones de trading— la pregunta ya no es si adoptarla, sino cómo hacerlo de manera responsable.
El Consejo de Estabilidad Financiera (FSB, por sus siglas en inglés) ha publicado un informe de consulta en el que propone 12 prácticas recomendadas para que las instituciones financieras de todo tipo y tamaño adopten, utilicen e innoven con IA gestionando adecuadamente los riesgos asociados. Las prácticas se articulan en torno a dos ejes: la gobernanza institucional de la IA (que abarca la supervisión del consejo directivo, los marcos de rendición de cuentas, la gestión de riesgos y la adaptabilidad organizacional) y la gestión del ciclo de vida de la IA (que incluye la evaluación de materialidad, la selección de modelos, la gobernanza de datos, la explicabilidad, el monitoreo del desempeño, la supervisión humana, y la gestión de riesgos de terceros y cibernéticos). El informe también aborda formas emergentes y complejas de IA —incluyendo la IA generativa (GenAI) y la IA agéntica— y reconoce que los riesgos de no adoptar IA, como la reducción de la capacidad para detectar fraude financiero, son igualmente relevantes. Las prácticas se presentan como un menú de opciones, no como un estándar obligatorio, con la proporcionalidad como principio rector.
El FSB invita a instituciones financieras, supervisores y otras partes interesadas a enviar comentarios hasta el 22 de julio de 2026.
(Documento en inglés)
